各有关单位：

　　根据团中央《关于在全国开展"传递微笑，服务奥运"志愿者行动的通知》的要求,为贯彻落实党的十七大和省委九届二次全会的精神，在全社会大力弘扬志愿精神，普及志愿服务理念，深入开展"志愿中国o人文奥运"主题活动，掀起"迎奥运、讲文明、树新风"志愿服务行动热潮，引导广大青年和社会公众以志愿服务方式为举办一届"有特色、高水平"的奥运会贡献积极力量，营造良好氛围，共青团湖北省委、湖北省青年志愿者协会决定于今年3月至4月期间，在全省范围内组织开展"传递微笑，服务奥运"志愿者行动。

　　一、活动目的

　　通过动员和组织大学生志愿者、奥运会赛会志愿者申请人、城市志愿者、社会志愿者和广大注册志愿者，以及其他社会公众，佩戴微笑圈，传递微笑，传递爱心，在全省大力开展志愿服务活动，普及志愿服务理念，营造良好社会氛围，进一步保护和引导好奥运会赛会志愿者申请人参与奥运志愿服务的热情，调动更多的社会公众以志愿服务方式参与奥运、服务奥运、奉献奥运。

　　二、活动时间、范围

　　2008年3月下旬至4月底，分为五周，在城市商业中心、大型社区广场、学校等人流量集中地段开展。

　　三、活动形式

　　围绕奥运志愿者五色微笑圈的承诺，以"保护环境"、"文明礼仪"、"诚实守信"、"学习进取"、"乐于助人"为五个主题志愿服务周，以高校志愿者为主体，广泛发动注册志愿者和赛会志愿者申请人参与活动。

　　四、活动内容

　　1."保护环境"志愿服务周（3月22日－29日）。以华中科技大学志愿者为主，组织赛会申请人和志愿者统一佩戴象征着"微笑o承诺o保护环境"的绿色微笑圈，开展"绿色志愿者行动"，开展"微笑扮靓城市"环境保护活动。深入开展节能减排"绿手帕行动"，普及节能减排知识，提高社会公众的节能环保意识；集中开展卫生大清扫、推进垃圾分类、美化城市环境等城乡清洁志愿服务，为奥运会创造整洁优美的城乡环境；广泛开展植树造林、环保知识宣传等活动，为"绿色奥运"作贡献。

　　2."文明礼仪"志愿服务周（3月30－4月5日）。以武汉大学志愿者为主，组织赛会申请人和志愿者统一佩戴象征着"微笑o承诺o文明礼仪"的黄色微笑圈，在"与志愿者同行o向世界说你好""箭牌"文明礼仪推广活动的基础上，开展"微笑从我做起"文明礼仪推广活动。通过开展文明交通协管，公交文明礼仪推广、文明礼仪进社区、奥运文明礼仪宣传等形式向社会公众推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及文明常识，提高社会公众的文明素养。

　　3."诚实守信"志愿服务周（4月5日－12日）。以武汉团市委和湖北移动公司志愿者为主，组织服务行业和窗口单位的志愿者，统一佩戴象征着"微笑o承诺o诚实守信"的黑色微笑圈，开展"微笑服务奥运"优质服务活动。结合各自工作岗位特点，通过开展内容丰富的优质、诚信、文明服务活动，展示良好的职业道德和服务水平，提升城市的整体形象，为奥运会增光添彩做贡献。

　　4."学习进取"志愿服务周（4月13日－19日）。以武汉理工大学生志愿者为主，组织赛会申请人和志愿者佩戴象征着"微笑o承诺o学习进取"的蓝色微笑圈，开展"微笑喜迎奥运"学习宣讲活动。深入街道社区、农村乡镇、厂矿学校等地，以展板、横幅签名、奥运知识讲解、奥运知识竞答等方式宣传奥运知识和奥运理念，提高全社会对奥运会的了解和关注程度，激发广大群众参与奥运、服务奥运、奉献奥运的热情，营造喜庆热烈、人人关注的奥运会氛围。组织具有外语专长的志愿者深入社区、窗口行业等，开展以英语为主的外语普及教育活动，为迎接奥运会做贡献。

　　5."乐于助人"志愿服务周（4月20日－26日）。以中南财经政法大学志愿者为主，组织赛会志愿者申请人和志愿者统一佩戴象征着"微笑o承诺o乐于助人"的红色微笑圈，开展"微笑与我同行"扶贫助困活动。通过"一助一"、"多助一"等服务方式，有针对性地为城市、农村各类困难群众和弱势群体提供生活料理、医疗保健、法律援助、信息咨询、心理疏导、文体娱乐等方面的志愿服务，为困难群众和弱势群体提供切实有效的帮助，营造和谐的社会氛围。

　　6.志愿者注册活动。在活动开展期间，配合活动主题广泛开展"争做微笑使者"志愿者注册活动。组织以高校志愿者为主体的广大志愿者，在城市商业中心、大型社区广场等社会公共区域，组织志愿者向社会公众广泛宣传志愿服务知识，普及志愿服务理念，按照《中国注册志愿者管理办法》，集中开展志愿者注册活动，给新注册的志愿者发放微笑圈，引导更多的社会公众加入到志愿者行列。